🛑 Comment ne PLUS faire d’ERREURS (151/365)

Lorsque vous organisez des événements annuels comme l’atelier Blogueur Pro, il est important de mettre en place des procédures et des bonnes pratiques, je vous en parle.

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A 18 ans, j’ai décidé de quitter l’école pour créer ma première entreprise. Je n’avais qu’une envie : être libre. Après avoir surmonté de nombreux obstacles, j’ai réussi à mettre mon entreprise au service de ma vie, plutôt que d’avoir une vie au service de l’entreprise… Aujourd’hui, je voyage 6 mois par an et j’inspire des milliers d’entrepreneurs et de créateurs à être plus libres et plus heureux.

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Transcription texte (littérale) de la vidéo “🛑 Comment ne PLUS faire d’ERREURS (151/365)” :

Je viens de terminer l’atelier annuel de Blogueur Pro et il y a quelque chose d’intéressant qui se passe quand vous avez, comme ça, un évènement qui demande beaucoup de logistiques, avec beaucoup de choses complexes à mettre en place au même moment et qui a lieu tous les ans.

C’est qu’en fait, c’est facile d’oublier des bonnes pratiques qu’on a mis en place les années précédentes, parce que d’une année à une autre, on peut facilement oublier des choses même qui pourtant nous avaient frappé à l’époque.

C’est pour cela que c’est important de mettre en place des procédures, notamment des checklists avec une liste de chose à faire qu’il suffit de cocher ou de barrer pour être sûr de n’oublier aucune étape.

J’ai déjà parlé de l’importance des checklists en donnant l’exemple des astronautes. Ça arrivait à tout le monde d’oublier un truc de manière complètement stupide.

À qui ce n’est jamais arrivé d’oublier ses clés à l’intérieur de son appart, de s’enfermer, d’oublier des trucs comme ça qui sont importants et de s’en rendre compte trop tard ?

Le problème, c’est que quand vous êtes un astronaute et que vous vous apprêtez à sortir de la station spatiale ou de votre vaisseau et que vous avez oublié d’enfiler votre gant parce que oui, ça arrive. A qui ce n’est jamais arrivé de sortir l’hiver en oubliant de mettre ses gants ?

Dans l’espace, cela fait un peu mal si vous avez oublié un élément de votre combinaison. Du coup, les astronautes ont une checklist précise quand ils enfilent leurs combinaisons pour être sûrs de n’oublier aucune étape.

C’est la même chose pour les pilotes d’avion à différentes étapes du vol, et notamment le plus important, c’est juste avant de décoller et juste avant d’atterrir. Je le sais puisque j’ai pris des cours de pilotage. Il y a une checklist extrêmement complète.

C’est extrêmement facile d’oublier une étape. Il y a eu des accidents qui ont coûté la vie à des centaines de personnes parce que le pilote n’avait pas bien checké une des étapes de la checklist, et du coup, l’avion s’est craché au décollage.

Au final, il y a une limite dans les checklists. Ça vous dit les choses à faire, mais moins les choses à éviter.

En général, quand on fait bien les choses qui sont à faire, on a moins de risque de faire des erreurs.

Mais je me suis rendu compte à force de faire un atelier comme ça qui est extrêmement prenant avec beaucoup de choses à faire en même temps tous les ans que c’est important de créer un fichier des erreurs.

C’est-à-dire que dès que je repère une erreur que j’ai faite dans cet atelier et que je n’ai pas envie de la refaire l’année d’après, je ne compte surtout pas sur mon cerveau.

Est-ce que ça vous est déjà arrivé d’avoir une super idée, de vous dire waouh, c’est vraiment une idée géniale et vous l’avez trouvé tellement géniale que vous pensez que vous allez vous en rappeler toute votre vie, puis après une bonne nuit de sommeil, tout ce que vous rappelez, c’est que : oui, vous avez eu une idée géniale, mais qu’est-ce que c’était déjà ?

C’est la même chose quand vous vous faites une erreur ou que vous rencontrez un problème pour lequel vous allez trouver une solution.

Ce n’est pas parce que vous avez fait une erreur à laquelle vraiment elle vous frappe ou vous avez trouvez une solution géniale à un problème que vous allez forcément vous en rappeler, en particulier si vous ne faites pas cela tous les jours.

Donc, retenez ça : plus vous faites quelque chose de complexe et plus vous le faites de manière récurrente mais espacée, plus vous avez besoin de checklist, de procédure, mais aussi d’un fichier de toutes les erreurs que vous avez faites parce que la prochaine fois que vous allez mettre en place la même chose, vous n’aurez qu’à lire la procédure, lire la checklist et lire le fichier des erreurs que vous avez déjà commises pour être sûr de ne pas les reproduire.

Aujourd’hui, ces fichiers que j’ai créés au fur et à mesure que j’organise les ateliers annuels valent de l’or et m’évitent énormément d’erreurs et me font gagner beaucoup de temps.

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