MANYCHAT, faut-il l’utiliser dans votre business ou non ? (85/365)

Aujourd’hui je vous partage mon avis sur MANYCHAT, un logiciel de Chatbot sur Facebook de plus en plus utilisĂ© dans l’industrie des infopreneurs. Faut-il en faire votre outil principal de communication ?

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A 18 ans, j’ai dĂ©cidĂ© de quitter l’Ă©cole pour crĂ©er ma premiĂšre entreprise. Je n’avais qu’une envie : ĂȘtre libre. AprĂšs avoir surmontĂ© de nombreux obstacles, j’ai rĂ©ussi Ă  mettre mon entreprise au service de ma vie, plutĂŽt que d’avoir une vie au service de l’entreprise… Aujourd’hui, je voyage 6 mois par an et j’inspire des milliers d’entrepreneurs et de crĂ©ateurs Ă  ĂȘtre plus libres et plus heureux.

Que vous souhaitiez changer de vie, réussir sur Internet ou tout simplement devenir une meilleure personne, ma chaßne vous y aidera. Chaque jour, vous trouverez une nouvelle vidéo inspirante pour vous aider à vivre une vie plus riche.

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Transcription texte (littĂ©rale) de la vidĂ©o “MANYCHAT, faut-il l’utiliser dans votre business ou non ? (85/365)” :

Le logiciel ManyChat est de plus en plus utilisĂ© dans l’industrie des infopreneurs.

ManyChat, c’est un autorĂ©pondeur pour Facebook Messenger.

En gros, c’est un logiciel qui vous permet d’envoyer des emails et d’automatiser une sĂ©quence d’emails qui va Ă  la fois crĂ©er de la valeur pour votre audience et potentiellement gĂ©nĂ©rer des ventes.

Ça a les mĂȘmes fonctions un peu moins dĂ©veloppĂ©es que la plupart des autorĂ©pondeurs mais pour Facebook Messenger.

Le gros avantage de Facebook Messenger, c’est que le taux d’ouverture est largement supĂ©rieur au taux d’emails.

Aujourd’hui, typiquement, sur une liste de 200 000 personnes qui est Ă  peu prĂšs le nombre de gens que j’ai dans ma liste, je vais avoir quelque chose comme 20% de taux d’ouverture de mails si j’écris un super type d’email qui dĂ©chire.

C’est-Ă -dire, sur ces 200 000 personnes, il y en a 80% qui ne vont pas ouvrir l’email.

Vous savez comment ça marche. Regardez votre boĂźte aux lettres typique, vous recevez Ă©normĂ©ment d’emails. Et pour les gens, c’est pareil.

Un email typique peut faire plutît 15% d’ouverture.

En termes de taux de clic, c’est encore pire, c’est peut-ĂȘtre quelque chose comme 3%.

Sur ManyChat, et ça, c’est le gros avantage, vous avez 90, 95% de taux d’ouverture pour l’instant parce que justement c’est un support oĂč les gens ne sont pas encore habituĂ©s Ă  recevoir des communications qui sont hautes que celles des amis.

Pour l’instant, il y a un taux d’ouverture exceptionnel. Clairement, je comprends pourquoi il y a de plus en plus de gens qui se mettent à ça.

Par contre, je vois aussi d’énorme erreur qui est faite par certains professionnels de l’industrie des infopreneurs qui est de basculer quasiment complĂštement sur ManyChat, c’est-Ă -dire d’utiliser ManyChat comme un outil principal de communication.

Et ça, mes chers amis, c’est une erreur absolument dramatique pour plusieurs raisons.

La principale, c’est que c’est toujours une trĂšs mauvaise idĂ©e de bĂątir votre prĂ©sence principale sur une plateforme qui ne vous appartient pas, et en particulier Facebook, parce que Facebook par le passĂ© a, de maniĂšre rĂ©pĂ©tĂ©e systĂ©matique et frĂ©quente, changĂ© son algorithme, changĂ© ses rĂšgles. Et il y a des outils qui Ă©taient extraordinaires qui n’ont plus fonctionnĂ© du jour au lendemain ou qui ont fonctionnĂ© beaucoup moins bien.

Pour l’instant, oui, ManyChat, c’est un peu la fĂȘte. C’est super efficace et tout ça. Mais clairement, je ne l’utiliserai pas comme outil de communication principale, mais simplement comme outil de communication secondaire.

D’ailleurs, ManyChat a envoyĂ© un email rĂ©cemment qui disait que Facebook est en train d’investiguer un peu l’usage des box et tout ça, que pour l’instant, ils ne pouvaient plus accepter de nouveaux clients et qu’ils allaient voir ça.

On verra ce qui va se passer. Mais mĂȘme si Facebook dĂ©cide que ça peut se continuer comme ça, Ă  mon avis, ça va ĂȘtre avec des restrictions un peu plus draconiennes. On ne pourra pas faire ce qu’on veut…

J’ai vu des gens qui mettaient des formulaires ManyChat sur leur blog Ă  la place des formulaires d’inscription Ă  leur mailing-list. C’est tellement une erreur les rebelles intelligents. C’est le mĂȘme concept qui fait que c’est important encore aujourd’hui d’avoir un blog qui est au centre de son Ă©cosystĂšme.

Parce que, oui, il vous faut une chaßne YouTube. Oui, il vous faut une page Facebook. Oui, il vous faut un compte Instagram. Mais il vous faut aussi votre propre site web à vous qui vous appartient, que personne ne peut vous enlever, sur lequel vous pouvez faire absolument ce que vous voulez, quitte à créer une entreprise pour autant que ce soit dans des murs qui vous appartiennent.

Ensuite, il y a quand mĂȘme quelque chose d’important aussi Ă  voir avec ManyChat, c’est que c’est le mĂȘme problĂšme qu’avec Facebook.

C’est extrĂȘmement difficile de faire sortir les gens de Facebook.

Quand les gens sont sur Facebook ou sur Messenger, ils aiment y rester en fait parce qu’ils y sont pour se distraire, pour communiquer avec leurs amis, etc.

Ça m’a fait marrer parce que pendant un moment, je republiais un lien vers mes meilleurs articles sur ma page Facebook et parfois, j’avais plus de like sur le post qui partageait l’article que de gens qui cliquaient sur le lien pour aller voir l’article.

C’est un peu Facebook. Les gens aiment bien rester dans l’écosystĂšme Facebook.

Le problĂšme de ManyChat, c’est que oui, vous avez un super taux d’ouverture. Mais le taux de clic, lui, il est franchement pas super ouf parce que vous allez peut-ĂȘtre avoir un taux d’ouverture qui est 10 fois supĂ©rieurs Ă  celui que vous aurez par email. Mais le taux de clic, lui, il va ĂȘtre quelque chose comme 2 fois supĂ©rieurs, peut-ĂȘtre 3 si vous faites du bon boulot.

C’est dĂ©jĂ  pas mal, on ne va se plaindre. Mais voyez qu’il y a dĂ©jĂ  une grosse dĂ©perdition.

Moi, ce que je vous recommande, c’est d’utiliser ManyChat mais comme outil de communication secondaire. Et surtout, ne pas bĂątir tout ton business autour et de considĂ©rer que sans doute, un jour, il va disparaitre ou que vous ne pouvez plus l’utiliser vĂ©ritablement efficacement.

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