Transcription texte (littérale) de la vidéo « La méthode pour communiquer efficacement #shorts » :
Comment communiquer plus efficacement ?
La Communication Non Violente, abrégée en CNV, est un moyen de communiquer qui favorise un échange authentique. Nous devons être plus attentifs aux mots que nous utilisons ainsi qu’à ce que dit notre interlocuteur.
Avec la CNV, nous apprenons à exprimer nos besoins profonds et à entendre ceux des autres. Dans un premier temps, j’observe une situation. Ensuite, je prends en compte les sentiments qu’éveille cette situation. Puis, je regarde quels sont les besoins qui sont liés à ces sentiments. Et enfin, je regarde ce que je pourrais demander concrètement pour satisfaire ces besoins.
Ce mode de communication nous permet de devenir de plus en plus bienveillants, authentiques et empathiques avec les autres. Il peut donc être utilisé dans toutes les interactions de la vie quotidienne, en couple, avec ses enfants, au travail.
La CNV se révèle être un moyen très efficace pour gérer les conflits et permet aussi de mieux cerner ses propres besoins.
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