Retargeting : comment il peut faire EXPLOSER vos ventes

Aujourd’hui je partage comment le Retargeting peut faire EXPLOSER vos ventes.

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Le Retargeting consiste à proposer des publicités ciblées aux personnes qui ont visité votre site mais qui n’ont pas effectué une action qui vous intéresse, comme acheter un produit ou s’abonner à une newsletter.

En ciblant ces personnes vous pouvez littéralement faire EXPLOSER vos ventes puisqu’il s’agit de personnes déjà exposées à ce que vous faites et qui ont peut-être besoin d’un tout petit coup de pouce de votre part pour devenir des clients à vie, voire des FANS.

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Un français sur deux effectue ses achats sur internet. À côté, la concurrence entre sites marchands, de plus en plus nombreux, fait rage. Dans cette vidéo, Olivier Roland invite à adopter une technique, encore peu exploitée dans l’hexagone, pour donner un coup de pouce à vos ventes, le retargeting.

1. retargeting. Il se résume à afficher une publicité à une personne qui est déjà venue sur votre site, que cela soit pour acheter un produit, visionner une vidéo ou consulter un article. Cette technique a été rendue possible grâce aux cookies recueillis par les ordinateurs, et qui seront exploités par les régies publicitaires pour orienter le comportement de consommation des prospects.

2. Le ciblage. Le retargeting se démarque de par son caractère ciblé. Premièrement, la personne verra une publicité liée à votre site, site qu’elle connaît déjà. Et deuxièmement, cette même publicité sera fonction de la nature de sa visite. Autrement dit, si le prospect n’a pas acheté votre produit ou ne s’est pas inscrit à la newsletter, la publicité va lui suggérer de le faire.

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Transcription texte (littérale) de la vidéo « Retargeting : comment il peut faire EXPLOSER vos ventes » :

Bonjour, ici Olivier Roland et bienvenue dans cette nouvelle vidéo. Je suis toujours à Scottsdale en Arizona et je suis à un évènement marketing justement. On a parlé aujourd’hui d’un sujet très, très intéressant qui, je pense, n’est pas suffisamment abordé sur l’Internet francophone qui est l’importance de pouvoir faire du retargeting.

Alors qu’est-ce qu’on appelle du retargeting ?

Et bien, c’est tout simplement de pouvoir en fait afficher une publicité à quelqu’un qui est déjà venu sur votre site qui a peut-être déjà acheté un produit ou il a juste visualisé un produit sur votre site e-commerce et il ne l’a pas acheté, qui peut avoir vu une de vos vidéos, être allé sur vos articles de blog etc. mais qui n’a pas fait l’action qu’on voudrait qu’il fasse.

Donc le retargeting en fait, ça va mettre en fait un petit cookie sur l’ordinateur de la personne qui dit voilà : cette personne-là était sur le site e-commerce, elle n’a pas acheté ou cette personne a été sur un blog et elle a lu mais elle ne s’est pas inscrite. Et ces cookies sont déposés par des régies publicitaires, donc typiquement on peut avoir Google Adwords qui permet de faire de la publicité sur Google. On peut avoir Facebook qui fait ça aussi. On peut avoir tout un tas de régies publicitaires qui proposent cette option de retargeting.

Alors, un exemple tout simple. En ce moment, Amazon utilise ça très, très fort. Si vous allez sur Amazon et que vous regardez un produit sur Amazon sans acheter, allez ensuite dans la même journée sur Facebook avec le même ordinateur et le même navigateur et vous verrez que en fait, vous allez voir afficher dans la colonne de droite une pub pour ce même produit que vous avez été regardé sur Amazon. Ça ne marche pas à tous les coups mais ça marche dans beaucoup de cas.

Donc comment ça fonctionne ?

Et bien voilà, Amazon dépose un petit cookie Facebook sur votre ordinateur qui dit voilà : il a été voir ce produit, il n’a pas acheté, et ça lui permet ensuite dans Facebook de vous cibler avec une publicité ciblée. Et c’est juste logique. Vous pouvez comme ça avoir des clients qui sont prêts à acheter, qui sont intéressés, qui ne vont pas le faire tout de suite pour tout un tas de raisons. Il peut y avoir une coupure d’électricité à ce moment-là et puis après, il ne s’en rappelle plus. Il y a sa femme qui débarque. Il y a le chat qui renverse un verre d’eau sur le clavier. Il se dit : « Ah ben je vais réfléchir, c’est vrai que c’est intéressant mais il faudra que je commande tout à l’heure. » Il y a tout un tas de raisons qui font que il y a vos prospects qui à un moment vont aller faire quelque chose, ne pas faire l’action que vous souhaitez. Et pour faire du retargeting, ça vous permet de faire des publicités extrêmement ciblées sur des personnes comme ça qui ont pratiquement fait ce que vous vouliez mais qui ne sont pas allés jusqu’au bout.

Donc, ça ne veut pas dire que c’est une méthode miracle et que vous allez forcément décupler votre chiffre d’affaires en faisant ça, mais ce que ça veut dire c’est que c’est vraiment une méthode que vous devriez tester. Regardez dans les régies publicitaires que vous utilisez actuellement si vous en faites déjà s’il n’y a pas cette option de retargeting.

Par exemple sur Youtube, on peut faire des vidéos, des publicités vidéos. Et il y a une option extrêmement intéressante, c’est que si vous avez une chaîne Youtube par exemple, vous pouvez faire une publicité vidéo, enfin faire une vidéo et l’envoyer sur au format pub dans Youtube uniquement aux personnes qui ont regardé vos vidéos mais qui ne se sont pas abonnés à votre chaîne.

Vous imaginez, ça, c’est aussi un truc très puissant en retargeting. Vous pouvez du coup vous adresser totalement différemment à cette audience que si vous visiez des gens qui ne sont jamais allés sur la chaîne. Vous pouvez dire : « Ah ! Salut ! » Je vais sans doute le faire d’ailleurs, je vais sans doute le tester puisque j’ai découvert cette option il n’y a pas longtemps. Je vais faire quelque chose du genre : « Hé ! Salut, c’est Olivier. Ben écoutez, merci d’avoir regardé mes vidéos. D’ailleurs, vous n’êtes pas encore inscrits donc cliquez là pour vous inscrire, pour recevoir toutes ces vidéos et puis démarrer le matin avec la pêche tout en buvant votre café. » Voilà. Quelque chose comme ça. Et je sais que ça va parler aux gens qui m’ont déjà vu alors que les personnes qui ne m’auraient pas vu ne vont pas comprendre.

Et je n’ai pas encore testé l’efficacité de ça sur Youtube mais c’est évident que c’est extrêmement efficace en général pour tout ce qui est e-commerce et autres.

J’avais utilisé cette technique de retargeting pour un de mes lancements, Blogueur Pro, qui m’avait permis justement de faire de la publicité dans Facebook et dans Adwords pour toutes les personnes qui avaient été voir mon site de lancement, et c’était une expérience extrêmement intéressante.

Voilà, c’est ce que je voulais partager avec vous aujourd’hui. Alors, je ne vais pas rentrer dans les techniques parce qu’il y en aurait pour des heures et des heures sur comment faire. Regardez dans votre régie publicitaire si vous avez cette option-là et puis commencez à expérimenter. Et puis si vous ne faites pas encore de pub alors que vous avez déjà des produits qui se vendent sur Internet, ça peut valoir le coup de faire des tests sur Adwords, sur Facebook notamment pour voir un petit peu si vous arrivez à convertir. Il faut savoir que par exemple, Google offre très facilement des coupons de 50 ou même 100 euros. Pour démarrer gratuitement sur Adwords, vous allez avoir 50 euros, 100 euros de publicité gratuite, et donc vous avez ce qu’il faut en fait comme réserve pour pouvoir expérimenter derrière.

Donc voilà, merci d’avoir regardé cette vidéo. Comme d’habitude pour pouvoir télécharger mon livre « Vivez la vie de vos rêves grâce à votre blog », vous cliquez sur le lien qui apparaît là ou vous cliquez sur la couverture qui apparaît juste ici et vous laissez votre prénom et votre email, et je vous l’envoie immédiatement.

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Merci d’avoir regardé cette vidéo. À demain pour la prochaine. Au revoir !

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